Analista Júnior de e-commerce

Estamos à procura de um Analista Júnior de E-commerce talentoso e apaixonado por tecnologia e vendas para integrar nossa equipe.

O candidato ideal deve possuir experiência comprovada em vendas online e estar atualizado com as mais recentes tecnologias do mercado. O foco principal dessa vaga será em Mercado Livre. Suas principais responsabilidades incluirão o cadastro de anúncios, análise de qualidade dos anúncios, revisão de buzzwords no anúncio, contato com Centros de Distribuição para cumprir tempo de despacho, acompanhamento de métricas de saúde, e garantir o bom funcionamento processo. Buscamos um profissional proativo, com habilidades de comunicação e que goste de desafios.

Suporte à outros canais de vendas online também é necessário.

Se você é apaixonado por tecnologia e gosta de desafios, venha fazer parte do nosso time!

Com mais de 40 anos no mercado, as lojas ficam principalmente na Zona Leste de São Paulo. Escritório na Alameda Santos.

Responsabilidades Principais:

Trabalho presencial no escritório da rede, seguindo planejamento do coordenador de e-commerce para:

• Acompanhar e executar a operação diária da conta no Mercado Livre, incluindo cadastro e atualização de produtos, gestão de preços e estoque.
• Monitorar e otimizar a performance dos anúncios (reputação, posicionamento, conversão, buy box).
• Apoiar na criação de estratégias para aumento de vendas e melhoria de ranqueamento dos produtos na plataforma.
• Realizar o atendimento de dúvidas e solicitações de clientes via Mercado Livre, garantindo um bom relacionamento e reputação da marca.
• Auxiliar na análise de indicadores e relatórios de desempenho (vendas, tráfego, reputação), propondo melhorias com base em dados.
• Garantir o alinhamento das informações de produto (imagens, títulos, descrições, categorias) com as diretrizes da marca e da plataforma.
• Apoiar a integração entre o Mercado Livre e o sistema de gestão interna (ERP e integrador), identificando falhas e contribuindo para a resolução de problemas.
• Trabalhar em conjunto com as áreas de marketing, logística e atendimento ao cliente para garantir uma operação fluida e eficaz.

Requisitos para a vaga:

• Experiência prévia (mesmo que estágio) com plataformas de marketplace, especialmente Mercado Livre.
• Conhecimento básico em Excel (filtros, PROCV, tabelas dinâmicas).
• Boa comunicação escrita e atenção aos detalhes.
• Organização e capacidade de lidar com múltiplas tarefas ao mesmo tempo.
• Perfil analítico e proativo para resolução de problemas operacionais.
• Experiência no varejo (calçados ou moda será um diferencial).
• Familiaridade com ferramentas de gestão de marketplaces (como Tiny, Bling, Olist, ou similares).
• Noções de SEO para e-commerce (título, descrição, palavras-chave).
• Conhecimento básico de ferramentas de edição de imagem (Canva, Photoshop, etc).
• Interesse em crescimento na área digital/comercial.

Salário: Compatível com o mercado

Benefícios:

• Vale refeição.
• Vale transporte.
• Plano de saúde.
• Parceira com o SESC para emissão de carteirinha.
• Desconto nas Lojas Dibs.

Com 38 anos de história no mercado de calçados, a Dibs inaugurou sua primeira loja na Penha, que continua em operação até hoje.

Hoje temos 16 lojas espalhadas pela Grande São Paulo e um e-commerce que atende todo o Brasil. Em nossos canais de venda, os clientes encontram uma ampla variedade de calçados femininos, masculinos e infantis, além de confecções, bolsas e acessórios da moda.

Nossa Filosofia

Nossa missão é ser a marca da família, oferecendo calçados e roupas para todos os gêneros e idades, com preços acessíveis e uma experiência de compra agradável e completa.

Para alcançarmos esse objetivo, contamos com uma equipe de vendas capacitada, que atende nossos clientes com cordialidade, confiança e simpatia. Mais do que vender, nosso principal propósito é que cada cliente se sinta à vontade e acolhido, encontrando exatamente o que precisa.

Junte-se a Nós

Se você deseja fazer parte de uma equipe dedicada e acolhedora, onde o principal foco é proporcionar uma experiência única e satisfatória aos clientes, venha para a Dibs! Aqui, valorizamos a simpatia, a confiança e a cordialidade no atendimento, sempre buscando a excelência em cada detalhe.